Mon compte Médiatis Espace client sur www.mediatis.fr


Mediatis est une filiale du groupe Cofinoga, spécialisé dans l’offre du crédit à la consommation en ligne. Sur son site www.mediatis.fr, Mediatis fournit des services comme le prêt personnel, le rachat de crédit, le crédit renouvelable, etc. De plus, chaque client qui se connecte à son compte sur le site peut directement suivre son dossier de crédit et ses remboursements en ligne.

Accéder à l’espace client Médiatis

Votre numéro de dossier (ou numéro de compte) et votre code d’accès personnel sont indispensables pour accéder à votre compte. Dès vous avez ces informations, vous pouvez vous rendre à l’adresse www.mediatis.fr/espaceclient.

Saisissez votre numéro de compte ou de dossier Mediatis

Saisissez dans l’espace de connexion le numéro de dossier/le numéro de compte, puis cliquez sur le bouton « Valider ». Il faudra ensuite saisir votre code d’accès, puis valider à nouveau pour se connecter.

Gérer mon compte mediatis.fr

Une fois connecté, voici quelques opérations qu’il est possible d’effectuer :

  • Mettre à jour ses informations personnelles
  • Consulter vos relevés de compte
  • Effectuer des remboursements
  • Etc.

Code d’accès perdu

Lorsque vous perdez votre code d’accès, 2 solutions sont à votre portée. Vous pouvez le réinitialiser en suivant les étapes ci-dessous :

  • Saisir votre numéro de compte dans l’espace de connexion
  • Cliquer sur le lien « Vous avez perdu votre code secret ? »
  • Saisir à nouveau le numéro de compte et votre date de naissance
  • Suivre les instructions pour créer un nouveau code

La seconde option est d’appeler le service clientèle en composant le numéro de téléphone 0 800 852 852 du lundi au vendredi entre 8h et 20h et le samedi de 9h à 18h.

Pour aller plus loin

Pas encore client de Médiatis ? Rendez-vous à la page www.mediatis.fr/pret-projets pour découvrir l’offre de prêt de la société. Si vous êtes intéressé, contactez Cofinoga à l’adresse :

LaSer Cofinoga
18 rue de Londres
75449 Paris Cedex 09
telephone : 05 56 55 56 00


Agrandir le plan

NB : Ne confondez surtout pas Mediatis avec Médiatis DVD (boutique en ligne de films) et Medatice Grenoble (Université). Pour plus d’informations sur Cofinoga et ses filiales (Mediatis, Cetelem), consultez sa page wikipedia.

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