Cofinoga, votre spécialiste du crédit à la consommation et filiale du groupe Galeries Lafayette vous propose des services tels que le crédit renouvelable, le prêt projet, le rachat de crédits. Si vous souscrivez à l’un de ces services, vous n’avez aucun souci à vous faire pour la resiliation. De plus, vous pouvez vous rendre sur le site www.cofinoga.fr pour accéder à votre espace client ou effectuer le suivi de dossier.
Accéder à votre espace client
L’accès votre espace client Cofinoga se fait se rendant sur le site de l’organisme de crédit. Une fois sur le site, vous devrez cliquer sur le bouton rose « Espace Client : Compte carte et crédit ».
Bouton « Espace Client : Compte carte et crédit »
En agissant ainsi, vous atteignez la page de connexion où se trouve l’espace de connexion.
Accédez à votre Espace Client : Saisissez votre numéro de compte ou de dossier
Dans un premier temps, saisissez votre numéro de comte et cliquez sur « Valider ». Ensuite, entrez votre code et validez. Vous entrez alors dans votre espace client.
Mon espace client Cofinoga
Dans votre espace client, plusieurs opérations vous sont possibles. Il s’agit notamment de :
- La visualisation de vos divers comptes
- La gestion des mensualités
- La consultation de relevés de compte électroniques
- La demande de financement
- La demande d’un des services de Cofinoga
Code d’accès oublié ou perdu
Au cas où vous aurez un tel problème, appelez le 3026 pour bénéficier d’assistance. Vous pouvez également laisser votre numéro de telephone pour être rappelé immédiatement par Cofinoga. Enfin, vous avez la possibilité de vous rendre dans l’agence de votre ville ou celle qui est la plus proche de vous. Ces différentes méthodes de contact sont détaillées sur le site de l’organisme de crédit.
A noter
- Le site de Cofinoga vous permet de retrouver l’adresse de l’agence la plus proche de chez vous pour vous y rendre.
- Si vous détenez d’une carte Cofinoga, vous cumulez des Smiles en achetant avec et gagnez enfin des cadeaux.
E RELEVÉ cofinoga.fr : CARTE GALERIES LAFAYETTE
JE SOUHAITE ADHERER AU E RELEVE
Je n’arrive pas à le faire sur internet pouvez vous me contacter par téléphone?
RACHAT DE CREDIT : Bonjour, nous vous demandons de bien vouloir calculer une renégociation de prêt soit
Mon crédit en cours Cofinoga : merci de me préciser l’échéance de mon crédit.
Prélèvements mensuels LCL : 284,99 €
COFINOGA : Bonjour, je relève un prélèvement bancaire sur mon compte pour le compte de COFINOGA et ne vois pas du tout à quoi il correspond. Comment accéder à mon espace client svp et retracer ce prélèvement ?
Je ne me sers jamais de cette carte et ai perdu tous les identifiants.
Confirmation d’une demande de CODEACTIVE : Bonjour, J’ai ete contacté par courrier au sujet d’une somme que je vous devrait depuis 1997 ? d ‘un Crédit demandé en 1985 . Je suis surprise de ne pas avoir eu de courrier de la part de Cofinoga depuis ce temps là. J ‘ai eu un grave accident en 2003 et suis restée cinq années à l’hospital ! Je n ai pas reçu de courrier me réclament cette somme il me semble l’avoir réglée !!! CODEACTIVE me demande de rembourser cette somme de suite !!! Je ne le peux pas je gagne 960 euros mensuel !! c qui ne me permet pas de rembourser l’intégralité !!! Depuis l’appel de codeactive , étant en dépression je suis complètement perturbée !!!!
Relevé : Je suis prélevé de 90 euros chaque mois mais ne reçois jamais de relevé je ne sais donc pas ou j’en suis??
Remboursement : j’ai un avoir de 67euro,43 virer cette somme sur mon ccp.
j’ai fait parvenir par courrier ma nouvelle adresse il y a un mois et demi.
Identifiant Cofinoga : Bonjour, Je voudrais savoir comment faire pour récupérer mes identifiants afin de pouvoir me servir de mon compte cofinoga.fr
https://www.espace-client.cofinoga.fr/fr/;jsessionid=5791B50DC7165E49E84ED3B8DAC13535.lfr2
Crédit Cofinoga en cours : Je voudrais bien rembourser la totalité de mon crédit cofinoga.fr en cours