Oney est une marque de la Banque Accord dont le site est www.oney.fr. Elle propose en ligne des services de crédit à la consommation. Ainsi, chaque client qui souscrit à une offre d’Oney dispose d’un espace client privé qui lui permet de gérer en ligne son crédit.
Accès à mon compte oney.fr
Il est très facile d’accéder à votre espace Oney client. Pour commencer, rendez-vous sur le site www.oney.fr.
Cliquez sur le bouton « Accès client » qui se trouve en haut dans l’angle droit de la page d’accueil Oney public. Vous êtes alors réorienté vers la page de connexion.
Saisissez dans l’espace de connexion les informations personnelles demandées (nom, prénom, date de naissance, etc.) ou votre identifiant client. Saisissez ensuite votre code secret, puis cliquez pour finir sur le bouton « Valider ».
NB : Une fois connecté, vous pouvez imprimer votre relevé client Oney.
Code secret oublié
Vous avez oublié votre code secret ? Ne vous inquiétez pas. Cliquez sur le lien « Cliquez ici » qui se trouve à gauche en dessous de l’espace de connexion. Remplissez le formulaire qui s’affiche puis suivez les instructions pour envoyer la demande. Selon votre choix, votre code secret vous sera renvoyé par mail, par SMS ou par courrier.
Si vous avez des doutes, appelez un conseiller clientèle en composant le 36 70.
Contacter Oney
Vous pouvez joindre Oney par mail en complétant le formulaire « Contactez-nous » disponible à la page http://www.oney.com/fr/public/oney/contact/email.html. En outre, vous avez aussi la possibilité d’appeler l’un des numéros ci-dessous.
- Pour faire opposition à une carte volée : 09 69 36 23 23 (France) ou 00 33 969 362 323 (étranger)
- Pour une réclamation ou un desabo : 09 69 32 86 86
Le saviez-vous ?
Oney fournit également des prestations de rachat de crédits. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site www.oney-courtage.fr ou bien contactez le service clientèle en composant le numéro 0 800 800 342.
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Siège social Oney
Oney
40 avenue de Flandre
59170 Croix
je voudrais renouveler ma carte comment faire, vous me demandez mon identifiant que je n’ai pas
je n’ai pas de carte et je voudrais la renouveler
Lecture de mon compte Identifiant : Je ne peux plus accéder au détail de mes factures depuis déjà un bon moment. Je suis passée en magasin à Vélizy et cela n’a rien changé. Je vais finir par ne plus utiliser ma carte.